Notiziario Atlante

Riportiamo un articolo apparso oggi su corrierecomunicazioni.it dove, dalla ricerca esposta, si vede che gli italiano stanno utilizzano sempre più spesso la rete per attività proattive.

Ora stiamo sempre aspettando la banda larga per dare maggiore spunto.

Risparmio economico, comodità e possibilità di trovare prodotti non siaponibili in Italia. Questi i vantaggi maggiori per gli internauti italiani che praticano l'e-commerce, pari al 33% del totale negli ultimi tre mesi. Carta prepagata e PayPal sono considerati glistrumenti di pagamento più sicuri, mentre l'm-commerce non è ancora decollato per i timori legati alla sicurezza. Questo in sintesi il risultato della ricerca commissionata da PayPal Italia a GfK-Eurisko. Un terzo del campione di utenti internet ha effettuato acquisti in rete negli ultimi tre mesi, ma il timore di pagare con strumenti poco sicuri e la paura delle truffe rimangono un deterrente. Per Natale si prevede una crescita dello shopping online ma con attenzione.

Il cellulare/smartphone è ancora un mezzo adottato da pochissimi per acquistare, anche se l’attrazione per l’m-commerce sembra essere elevata: il 44% degli intervistati si dichiara idealmente aperto a tale uso, anche se, quando è posto di fronte alla scelta di una gamma di strumenti di pagamento on line, il cellulare è scelto solo dal 19%.

Carta di credito prepagata, pagamento alla consegna e PayPal sono gli strumenti di pagamento online più diffusi. PayPal detiene il primato (64%) seguito dalla carta di credito prepagata (62%). Sempre PayPal risulta lo strumento di pagamento vincente in termini di convenienza: il 56% è concorde nel definirlo economico seguito dalla carta di credito prepagata (53%). Per quanto riguarda gli aspetti più pratici nella percezione del campione è la carta di credito prepagata (70%) lo strumento più comodo e facile da utilizzare, seguito da PayPal (61%). Infine, il cellulare (con il 61%) e PayPal (con il 58%) sono giudicati gli strumenti di pagamento online più innovativi.

Il risparmio economico è in vetta alle motivazioni che spingono gli italiani ad acquistare sul web, come conferma il 70% delle persone coinvolte nel sondaggio che hanno acquistato online negli ultimi tre mesi. La comodità segue a stretto giro registrando un 69% (percentuale che comprende chi afferma che è comodo acquistare online e ricevere i prodotti a casa e chi invece apprezza la possibilità di evitare le file nei negozi).

Significativo è il dato del 50% degli acquirenti online che indicano, come vantaggio, la possibilità di reperire anche prodotti non disponibili in Italia.

Sempre legata al risparmio è la motivazione espressa dal 40% degli intervistati, che indica i siti di couponing come ragione preminente per acquistare online.

Sono circa due terzi del campione gli utenti di internet che non hanno effettuato acquisti in rete negli ultimi 3 mesi e, tra questi, la maggioranza (58%) motiva la propria scelta con l’idea di non voler perdere il piacere dell’esperienza di acquisto fisica, mentre per il 54% è la scarsa sicurezza associata alla mancanza di garanzie la principale ragione per non comprare online. Il 25% infine, dichiara che i costi di spedizione sono ancora troppo alti.

Le previsioni per il prossimo Natale fanno pensare che saranno in crescita gli italiani utenti di internet che approfitteranno della rete per acquistare i doni natalizi: se infatti per lo scorso Natale il 22% si era appoggiato al web, quest’anno il 33% dichiara di essere propenso ad utilizzare questo canale per scegliere e comprare i propri regali.

Questa propensione viene motivata principalmente dalla più ampia possibilità di scelta rispetto ai canali e negozi tradizionali (64%), seguita dalla comodità della consegna dei regali direttamente a casa, quindi evitando le classiche code natalizie (56%). Inoltre si registra ancora una volta l’attenzione al risparmio economico, giudicato un motivo importante da oltre la metà di coloro che pensano di usufruire di internet per lo shopping natalizio (52%).

La tradizionale propensione a fare regali solo alle persone più care è confermata dal 79% degli intervistati e nello stesso tempo si sta diffondendo sempre più la tendenza ad effettuare regali utili (70%) che non necessariamente abbiano un grande valore economico intrinseco (61% degli intervistati). Questo conferma che anche per il 2011 vi sarà una grande attenzione e accuratezza nel processo di acquisto, anche in occasione delle festività natalizie.

Solo il 45% degli italiani (utenti internet) è a conoscenza della possibilità di effettuare pagamenti online tramite cellulare e appena il 6% lo ha fatto negli ultimi tempi. Ma alla domanda se farebbe acquisti sul web con il telefonino il campione si è espresso in senso molto favorevole: infatti il 44% risponde in senso affermativo soprattutto perché lo può fare comodamente e ovunque (anche se il valore si abbassa di fronte alla scelta fra un’ampia gamma di strumenti di pagamento). Sono però ancora in molti a dirsi restii all’utilizzo del cellulare come mezzo per abilitare pagamenti e tale reticenza nel 46% degli sfavorevoli è legata al fatto che il cellulare sia ancora considerato uno strumento solo per telefonare.

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E’ di ieri la notizia che il commissario dell’ UE per l’Agenda Digitale Neelie Kroes ha sostanzialmente accettato le richieste dei provider europei inerenti allo sviluppo delle infrastrutture in fibra ottica.
La novità riguarda il fatto che sarà possibile stipulare accordi commerciali tra i provider e i fornitori di servizi via web per con lo scopo di gestire la disponibilità di banda e sicurezza fruibili dall’utenza.
In pratica lo scopo dei provider sarà quello di richiedere soldi alle principali aziende legate al web ( Google, Facebook, … ) per poter sviluppare le reti di nuova generazione a 100 Mb che prevedono l’utilizzo della fibra direttamente nelle case, e che andrebbero effettivamente a migliorare la qualità della navigazione nel web creando indubbi vantaggi ai maggiori portali internet.
Ciò tuttavia rischia di suscitare innumerevoli polemiche. Infatti ci potrebbe essere il serio rischio che a garantirsi un effettivo sviluppo dei servizi possano essere soltanto le aziende più ricche creando una sorta di oligopolio tra i principali siti internet, oppure ancor peggio, che le maggiori società si rifiutino di accettare questa via di mercato vedendola come una sorta di ricatto da parte dei provider, impedendo così lo sviluppo della banda larga in Europa ed il rispetto dei piani dell’Agenda digitale che prevede che entro il 2020 il 50% della popolazione Europea sia raggiunta dalla fibra ottica in casa.
Ciò potrebbe avere conseguenze disastrose soprattutto per un paese ancora in ritardo nello sviluppo delle infrastrutture digitali come l’Italia. Secondo i dati dell’ultimo rapporto Censis/UCSI per la prima volta nella storia la percentuale di utenti che utilizzano Internet supera di circa 3 punti percentuali il 50% della popolazione con un notevole divario tra gli utenti più giovani identificati tra i 14 ed i 29 anni al 87,4% e gli anziani tra 65 e 80 anni al 15,1%. Tuttavia gli utenti che si collegano alla Rete in maniera regolare si aggirano intorno ai 14 milioni, mentre coloro che utilizzano il web per servizi come e-commerce ed e-banking non superano i 6 milioni.
I dati mostrano una sostanziale e continua crescita, tuttavia tenendo conto che ancor oggi in Italia molti comuni non sono raggiunti neppure dalla comune ADSL ( l’altro giorno a casa di un amico sono rimasto quasi spaesato al suono di un vecchio modem a 56K che si connetteva ), l’arresto improvviso delle infrastrutture rischierebbe seriamente di porre un freno a questo trend positivo.

Referenze:
http://www.ilsole24ore.com/art/tecnologie/2011-07-12/reti-digitali-operatori-europei-pedaggio-aziende-top-192913.shtml?uuid=AaY5fanD
http://punto-informatico.it/3215717/PI/News/censis-italiani-uniti-nel-digitale.aspx

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Audiweb, Joint Industry Committee realizzatore e distributore dei dati sulla audience online, ha pubblicato il suo report trimestrale della Ricerca di Base sulla diffusione dell’online in Italia basata su 10.000 interviste effettuate su un campione rappresentativo della popolazione italiana tra gli 11 e i 74 anni.

I dati più significativi che emergono dalla ricerca sono:

– Il 60,5% delle famiglie italiane, 12,8 milioni, dichiara di avere un collegamento a internet da casa;

– Il 71,5% della popolazione, 34,4 milioni, dichiara di avere accesso ad un collegamento internet, da da casa, dal lavoro, o da luoghi pubblici, con un incremento del 7% su base annua;

– La disponibilità di un collegamento a internet da cellulare cresce del 50,5% in un anno, raggiungendo 7,3 milioni di persone, il 15,2% della popolazione di riferimento.

Dal report emerge una costante e generale crescita dell’utilizzo di internet in Italia. Tuttavia lascia perplessi il fatto che solo il 60% delle famiglie italiane disponga di un collegamento Internet da casa, ma questo dato deve comunque confrontarsi con l’elevata media di età presente nel paese.

La posizione di internet nel nostro paese, risulta comunque rinforzata. Infatti analizzando il profilo professionale di chi dichiara di avere un accesso a internet da qualsiasi luogo considerato, i più alti livelli di concentrazione si registrano tra gli imprenditori e liberi professionisti (97,8%), i dirigenti e docenti universitari (97,4%) e gli impiegati e insegnanti (93,8%). La diffusione dell’online, infine, raggiunge una copertura quasi totale tra gli studenti universitari (99% dei casi) e tra i laureati (97,3%), suggerendo come probabilmente il web venga utilizzato a larga misura per scopi commerciali, di studio o di ricerca, e non come semplice passatempo. Analizzando più in dettaglio il profilo sociodemografico degli utenti attivi nel giorno medio, emerge che il 51,6% possiede un diploma superiore o tecnico e il 18,7% è laureato.

Una sorpresa arriva invece dai dati sulla divisione geografica degli utenti. Infatti, se è scontata la posizione di predominanza del Nord Ovest con una percentuale del 30,6%, al Nord Est il dato cala drasticamente fino al 16,8%, superato dall’inaspettato 30% del Sud e Isole e dal comunque scarso risultato del Centro con il 17,1%.

Nonostante i numeri non negativi, per lo sviluppo del web in Italia non è comunque un bel periodo. Infatti il nostro paese insieme alla Libia e alla Somalia, è l’unico al mondo ad non aver ancora sviluppato una propria agenda digitale, mentre i dati già pubblicati su questo blog a riguardo della velocità di internet in Italia non lasciano di certo rassicurazioni. A lasciare ancora sconcertati è poi il fatto che non sono previste accelerazioni su questi punti chiave almeno nel prossimo periodo, come si è già capito durante l’ultimo Forum PA ancora in corso, quando il presidente di Fimi Enzo Mazza ha detto spiegato senza mezzi termini che l’Italia prima di poter proporre un’ agenda digitale deve garantire la legalità dei contenuti diffusi nel web. In pratica prima bisognerebbe eliminare la pirateria, e poi eventualmente favorire lo sviluppo di Internet, per non rischiare di andare contro gli interessi dei grandi produttori. E’ palese che se l’Italia dovesse mettere in atto questa strategia, rischierebbe o di non veder mai varata la propria agenda.

http://www.audiweb.it/cms/view.php?id=6&cms_pk=221

http://www.assodigitale.it/2011/05/13/fimi-al-forum-pa-italia-non-puo-sviluppare-agenda-digitale-senza-considerare-i-contenuti/

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